سوالات عمومی
1. در صورت نیاز به اطلاعات تخصصی در هنگام ثبت درخواست چه باید کرد؟
پاسخ : به کارشناس رسمی منتخب خود مراجعه نمایید.
2. منظور از زون در هنگام استفاده از گزینه UTM چیست؟
پاسخ:
سامانه مختصات جهانی مرکاتور معکوس (Universal Transverse Mercator coordinate system) که به اختصار یوتی‌ام (UTM) خوانده میشود، نوعی سیستم تصویر است که از دستگاه مختصات دکارتی دوبعدی جهت مشخص نمودن موقعیت بر روی سطح زمین بهره می‌گیرد. در سامانه یوتی‌ام زمین، به ۶۰ زون(قاچ یا بخش) تقسیم میشود که هر زون به‌اندازه ۶ درجه طول جغرافیایی است.
شایان ذکر است در ایران عمده نقشه‌های تهیه شده در سیستم تصویر UTM می باشند. ایران در چهار زون 38،39،40،41 قرار دارد. جهت دیدن نقشه زون بندی به بخش آموزش و اطلاع رسانی در سامانه فروش محصولات سازمان نقشه برداری کشور مراجعه نمایید.
3. آیا نامه و توضیحات تکمیلی مبنای بررسی یک سفارش است؟
پاسخ:
افزودن نامه در هنگام ثبت سفارش الزامی نیست و مبنای بررسی تمامی سفارش ها، فیلدهای پرشده توسط متقاضی است و در صورت مغایرت، فیلدهای پرشده ملاک بررسی و پاسخ به درخواست ثبت شده می باشد.
توضیحات تکمیلی باید شامل، آدرس مکان مورد درخواست باشد.در صورتی که بازه سال های مورد درخواست زیاد بوده و نوع نیاز، باید ثبت شود. به عنوان مثال اگر عکس های مورد درخواست شامل بیش از یک دهه باشد، قید شود در هر دهه یک سری عکس مورد نیاز است ویا تمامی عکس های موجود در دهه 40 ثبت شود.
4. بارگذاری نامه در چه صورتی ضرورت پیدا می کند؟
پاسخ:
فقط در مواردی که دستگاه دولتی یا حقوقی درخواست پاسخ مکتوب داشته باشد لازم به ذکر است،پاسخ نامه از طریق سیستم اتوماسیون دولت، ارسال خواهد شد و نیازی به حضور متقاضی به سازمان نقشه برداری کشور نیست.
کار شناسان رسمی قوه قضائیه یا دادگستری، جزء دستگاه های دولتی یا حقوقی نمی باشند.
5. محصول سفارش داده شده به چه آدرسی پست می شود؟
پاسخ:
به آدرس محل سکونت متقاضی که در مرحله ثبت نام توسط متقاضی مشخض شده است.
6. مدت زمان آماده سازی محصولات سازمان نقشه برداری کشور چند روز است؟
پاسخ:
برای کلاس اصلی نقشه ها و چارتها: حداکثر چهار روز کاری
برای کلاس اصلی عکسها و تصاویر: حداقل پانزده روز کاری
برای کلاس اصلی ایستگاههای مبنایی: حداقل سه روز کاری
یادآوری می گردد: زمانهای قید شده فقط شامل زمان آماده سازی محصول در سازمان نقشه برداری کشور است و مدت زمان پست مرسوله، محاسبه نشده است.
7. در چه شرایطی می توان سفارش ثبت شده را مجددا ویرایش کرد؟
پاسخ:
در صورتیکه سفارش لغو شده باشد، متقاضی براساس متنی که برای او ارسال شده، امکان ویرایش سفارش خود را دارد.
8. وضعیت سفارش ثبت شده را چگونه می توان مشاهده کرد؟
پاسخ:
از طریق صفحه" سفارشات " گزینه "بررسی درخواست" در حساب کاربری متقاضی.
9. آیا اندکس محصولات سازمان نقشه برداری کشور در دسترس عموم متقاضیان قرار دارد؟
پاسخ:
تمامی اندکس های رقومی موجود در سازمان نقشه برداری کشور در سامانه رسا به آدرس: Rasa.ncc.gov.ir در دسترس عموم مردم و کاربران قرار دارد.
سوالات تخصصی
1.نحوه ارتباط با مسئولان ایستگاه های مبنایی جهت راهنمایی تخصصی چگونه است؟
پاسخگویی به سوالات در صورت عدم دریافت جوابهای قانع کننده و تخصصی از طرف اداره امور مشتریان با ارجاع به کارشناسان و روسای ادارات اداره کل نقشهبرداری زمینی و بنیادی به شرح ذیل میسر است:
مدیریت نقشهبرداری زمینی و بنیادی:
آقای دکتر سیدعبدالرضا سعادت با شماره داخلی 2441 و یا مستقیم 66071098-021
معاونت نقشهبرداری زمینی و بنیادی :
آقای مهندس سیاوش عربی با شماره داخلی 2445 و یا مستقیم 63182445
اداره فیزیکال ژئودزی: در خصوص ایستگاههای چند منظوره و ثقل سنجی
خانم مهندس حمیده چراغی با شماره داخلی 2466 و یا مستقیم 63182466
اداره ژئودزی و ژئودینامیک: در خصوص ایستگاههای دائم ژئودینامیک
خانم دکتر سیده صدیقه حیسنی دشتیخوانی با شماره داخلی 2471 و یا مستقیم 63182471
اداره ترازیابی و تداخل‌سنجی راداری: در خصوص فرونشست و ایستگاههای ترازیابی
خانم دکتر معصومه آمیغ پی با شماره داخلی 2730 و یا مستقیم 63182730
اداره نقشهبرداری زمینی:
آقای مهندس علی طالبی داخلی 2431 و یا مستقیم 63182431
2. اطلاعات شبکه های مبنایی به چه منظوری استفاده شده و چه کاربرانی دارد؟
وجود نقشه و شبکه‌های مبنایی نقشهبرداری به عنوان پیش‌نیاز برنامه‌های توسعه و عمرانی کشور شناخته میشود تا علاوه بر فراهم کردن چارچوب مرجع مختصات مورد استفاده در پروژه‌های اجرایی و نقشهبرداری، با بررسی تغییرات مختصات این ایستگاههای ماندگار بتوان برآوردی از تغییرات پوسته‌ای ایران و پایش تغییرات زمین را فراهم نمود که نیاز اصلی متولیان مدیریت بحران و پهبنه‌بندی کشور از نظر ریسک مخاطرات لرزه‌ای است. علاوه بر آن استقرار نظام پایه اطلاعات مکانی به عنوان یکی از مصوبات فرماندهی اقتصاد مقاومتی و همچنین ساماندهی وضعیت ثبت اراضی که یکی از اهداف قانون حدنگار می‌باشد، نیز وابسته به وضعیت شبکه‌های مبنایی مورد اشاره و حفظ و توسعه آنها در سطح کشور است.
3.ایستگاههای چندمنظوره ژئودزی شامل چه اطلاعاتی است؟
شبکه چندمنظوره ژئودزی درجه یک و دو به ترتیب در سال‌های 1382 و 1385 توسط متخصصین اداره‌کل نقشهبرداری زمینی و بنیادی طراحی و ایجاد شده‌اند. هدف اصلی در این شبکه‌ها، گسترش یکنواخت مشاهدات شتاب‌ثقل در کل کشور است که شامل داده‌های جانبی از قبیل مشاهدات ترازیابی دقیق، تعیین موقعیت دقیق نیز می‌باشد. از مختصات این شبکه به عنوان یک چارچوب مرجع مختصات استاتیک، برای انتقال ارتفاع و مختصات مسطحاتی در کشور استفاده می‌گردد.
4.ایستگاه دائم ژئودینامیک شامل چه اطلاعاتی است؟
ایستگاههای دائمی تعیین موقعیت ماهواره‌ای GNSS در نقاط مختلف کشور به منظور تعیین چارچوب مرجع مختصات ملی، بررسی حرکات و رفتار پوسته زمین در یک دوره طولانی و پیوسته در قالب طرح ژئودینامیک سراسری در سال 1383 ایجاد شده است.
5. نقاط شبکه ترازیابی دقیق شامل چه اطلاعاتی است؟
برای ایجاد و تعریف یک سیستم ارتفاعی یکسان و یکپارچه در کشور به منظور استفاده در پروژه‌های عمرانی و نقشهبرداری و تهیه نقشه‌های پوششی و منطقه‌ای کشور در مقیاس‌های مختلف، شبکه نقاط ترازیابی دقیق از درجات مختلف (شبکه درجه یک، دو و سه و نقاط ترازیابی شهری) توسط متخصصین اداره‌کل نقشهبرداری زمینی و بنیادی در کشور ایجاد گردید. با اندازه‌گیری‌های تکراری و دوره‌ای نقاط این شبکه جابجاییهای ارتفاعی پوستة زمین در مناطق مختلف کشور جهت بررسی پدیده فرونشست به منظور اطلاع‌رسانی به مسئولین امر در مدیریت بحران، برآورد شده است.
