سوالات عمومی

1. در صورت نیاز به اطلاعات تخصصی در هنگام ثبت درخواست چه باید کرد؟

پاسخ : به کارشناس رسمی منتخب خود مراجعه نمایید.

2. منظور از زون در هنگام استفاده از گزینه UTM چیست؟

پاسخ: 

سامانه مختصات جهانی مرکاتور معکوس (Universal Transverse Mercator coordinate system‎) که به اختصار یوتی‌ام (UTM) خوانده می‌شود، نوعی سیستم تصویر است که از دستگاه مختصات دکارتی دوبعدی جهت مشخص نمودن موقعیت بر روی سطح زمین بهره می‌گیرد. در سامانه یوتی‌ام زمین، به ۶۰ زون(قاچ یا بخش) تقسیم می‌شود که هر زون به‌اندازه ۶ درجه طول جغرافیایی است.

شایان‌ ذکر است در ایران عمده نقشه‌های تهیه شده در سیستم تصویر UTM می باشند. ایران در چهار زون 38،39،40،41 قرار دارد. جهت دیدن نقشه زون بندی به بخش آموزش و اطلاع رسانی در سامانه فروش محصولات سازمان نقشه برداری کشور مراجعه نمایید.

3. آیا نامه و توضیحات تکمیلی مبنای بررسی یک سفارش است؟

پاسخ:

افزودن نامه در هنگام ثبت سفارش الزامی نیست و مبنای بررسی تمامی سفارش ها، فیلدهای پرشده توسط متقاضی است و در صورت مغایرت، فیلدهای پرشده ملاک بررسی و پاسخ به درخواست ثبت شده می باشد.

توضیحات تکمیلی باید شامل، آدرس مکان مورد درخواست باشد.در صورتی که بازه سال های مورد درخواست زیاد بوده و نوع نیاز، باید ثبت شود. به عنوان مثال اگر عکس های مورد درخواست شامل بیش از یک دهه باشد، قید شود در هر دهه یک سری عکس مورد نیاز است ویا تمامی عکس های موجود در دهه 40 ثبت شود.

4. بارگذاری نامه در چه صورتی ضرورت پیدا می کند؟

پاسخ:

فقط در مواردی که دستگاه دولتی یا حقوقی درخواست پاسخ مکتوب داشته باشد لازم به ذکر است،پاسخ نامه از طریق سیستم اتوماسیون دولت، ارسال خواهد شد و نیازی به حضور متقاضی به سازمان نقشه برداری کشور نیست.

کار شناسان رسمی قوه قضائیه یا دادگستری، جزء دستگاه های دولتی یا حقوقی نمی باشند.

5. محصول سفارش داده شده به چه آدرسی پست می شود؟

پاسخ:

به آدرس محل سکونت متقاضی که در مرحله ثبت نام توسط متقاضی مشخض شده است.

6. مدت زمان آماده سازی محصولات سازمان نقشه برداری کشور چند روز است؟

پاسخ:

برای کلاس اصلی نقشه ها و چارتها: حداکثر چهار روز کاری

برای کلاس اصلی عکسها و تصاویر: حداقل پانزده روز کاری

برای کلاس اصلی ایستگاههای مبنایی: حداقل سه روز کاری

یادآوری می گردد: زمانهای قید شده فقط شامل زمان آماده سازی محصول در سازمان نقشه برداری کشور است و مدت زمان پست مرسوله، محاسبه نشده است.

7. در چه شرایطی می توان سفارش ثبت شده را مجددا ویرایش کرد؟

پاسخ:

در صورتیکه سفارش لغو شده باشد، متقاضی براساس متنی که برای او ارسال شده، امکان ویرایش سفارش خود را دارد.

8. وضعیت  سفارش ثبت شده را چگونه می توان مشاهده کرد؟

پاسخ:

از طریق صفحه" سفارشات " گزینه "بررسی درخواست" در حساب کاربری متقاضی.

9. آیا اندکس محصولات سازمان نقشه برداری کشور در دسترس عموم متقاضیان قرار دارد؟

پاسخ: 

تمامی اندکس های رقومی موجود در سازمان نقشه برداری کشور در سامانه رسا به آدرس: Rasa.ncc.gov.ir در دسترس عموم مردم و کاربران قرار دارد.

سوالات تخصصی 

1. حوزه ارتباط با مسئولان خدمت ارائه ارتفاع نقاط در سیستم ارتفاعی کشور (مدل ژئوئید محلی) چگونه است؟

مدیریت نقشه‌برداری زمینی و بنیادی:

آقای دکتر عبدالرضا سعادت با شماره داخلی 2441 و یا مستقیم 63182441

معاونت نقشه‌برداری زمینی و بنیادی :

آقای مهندس سیاوش عربی با شماره داخلی 2445 و یا مستقیم 63182445

اداره فیزیکال ژئودزی:

خانم مهندس حمیده چراغی با شماره داخلی 2466 و یا مستقیم 63182466

2.خدمت ارائه ارتفاع نقاط در سیستم ارتفاعی کشور (مدل ژئوئید محلی) چه کاربردی دارد؟

پاسخ:

با استفاده از این خدمت، میزان جدایی ارتفاع بیضوی اندازه‌گیری شده توسط گیرنده‌های GNSS از سطح ژئوئید محلی دقیق به عنوان سطح مبنای ارتفاعی کشور تعیین می‌گردد.

3.درخواست خدمت ارتفاع نقاط در سیستم ارتفاعی کشور (مدل ژئوئید محلی) به چه صورتی می‌باشد؟

پاسخ:

دریافت خدمت مربوطه فقط به صورت الکترونیکی می‌باشد.

4.برای استفاده از خدمت ارائه ارتفاع نقاط در سیستم ارتفاعی کشور (مدل ژئوئید محلی) از چه طریقی باید اقدام نمود؟

پاسخ:

برای دسترسی به هر یک از خدمات سازمان نقشه‌برداری کشور، ابتدا وارد میز خدمت شده و سپس روی خدمت مدنظر کلیک کنید تا وارد سایت مربوطه شوید. همچنین جهت دسترسی به خدمت ارائه ارتفاع نقاط در سیستم ارتفاعی کشور (مدل ژئوئید محلی) به صورت مستقیم از سایت‌های زیر نیز می‌توانید استفاده کنید:

www.IRG2016.ncc.gov.ir      or   https://eshop.ncc.gov.ir

5.برای استفاده از خدمت ارائه ارتفاع نقاط در سیستم ارتفاعی کشور (مدل ژئوئید محلی) چه فرآیندی را باید طی کرد؟

پاسخ:

ابتدا از طریق سایت زیر در سامانه ارائه خدمات و محصولات سازمان نقشه برداری کشور ثبت نام نمایید:

https://eshop.ncc.gov.ir

سپس وارد منو خدمات شوید و مدل ژئوئید محلی ایران را انتخاب کنید.

برای اطلاع دقیق از نحوه ثبت نام و دریافت خدمت مربوطه از طریق قسمت راهنمای میز خدمت نیز می‌توانید اقدام نمایید.

6.نحوه محاسبات در خدمت ارائه ارتفاع نقاط در سیستم ارتفاعی کشور (مدل ژئوئید محلی) به چه صورتی می‌باشد؟

پاسخ:

محاسبات به دو فرمت داده انجام می‌گیرد:

محاسبات نقطه‌ای:

1. وارد کردن مختصات نقطه و انتخاب روش محاسبات
2. دریافت نتیجه محاسبات از طریق نمایش نتیجه محاسبات و موقعیت نقطه روی نقشه

محاسبات فایلی:

1. بارگذاری فایل مدنظر و انتخاب روش محاسبات
2. دریافت پیامک تاییده انجام محاسبات سفارش مدنظر
3. باز کردن منو خدمات و فایلهای خروجیIRG
4. دانلود فایل خروجی نتیجه محاسیات

7.از چه طریقی می‌توان اطلاعات لازم در خصوص مدل ژئوئید محلی ایران کسب نمود؟

پاسخ:

در صفحه مدل ژئوئید محلی ایران روی قسمت راهنما کلیک کنید تا اطلاعات مربوط به مدل ژئوئید محلی ایران را در بخش‌های زیر دریافت کنید:

معرفی مبنا و سیستم ارتفاعی مورد استفاده در ایران، سطح مبنای ارتفاعی و مدل ژئوئید محلی ایران، مدل ژئوئید محلی IRG2016